การนัดหมายสำรวจหน้างาน

1. ผู้จำหน่ายจะส่งเรื่องแจ้งความประสงค์ไปยังบริษัทผู้ให้บริการติดตั้ง Home Charger
2. เจ้าหน้าที่ Call Center ของผู้ให้บริการจะติดต่อลูกค้าภายใน 3 วันทำการ (หลังจากได้รับเรื่องจากผู้จำหน่าย) เพื่อนัดหมายวันสำรวจหน้างาน
3. ทีมช่างจะเข้าสำรวจพื้นที่ตามวันและเวลาที่ได้นัดหมายไว้กับลูกค้า

ขั้นตอนการติดตั้ง

การเตรียมความพร้อมของมิเตอร์ไฟฟ้าและพื้นที่ให้ตรงตามมาตรฐานการติดตั้ง

1. หากระบบไฟฟ้าของบ้านผ่านมาตรฐานและพร้อมสำหรับติดตั้ง ทีมช่างสามารถดำเนินการติดตั้ง Home Charger ได้ในวันเดียวกัน (หรือนัดหมายเพิ่มเติมตามความเหมาะสม)
2. หากต้องมีการขยายขนาดมิเตอร์ ลูกค้าจะต้องติดต่อการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค/นครหลวง เพื่อขอขยายวงจรและติดตั้งเบรกเกอร์ใหม่ก่อน จึงจะสามารถติดตั้ง Home Charger ได้ (แนะนำให้นัดหมายทีมติดตั้ง Home Charger ให้ตรงกับวันที่การไฟฟ้าฯ เข้ามาปฏิบัติงาน เพื่อความรวดเร็ว)